Jak nakupovat
Je to jednoduché a stačí 3 kroky:
- VYBRAT SI
- OBJEDNAT
- ZAPLATIT
A víno bude na cestě k vám. Nejtěžší nám přijde vybrat si, protože je toho tolik co ochutnat. Na druhou stranu nemůžete sáhnout vedle, protože tu máme jen taková vína, za které dáme ruku do ohně.
VÝBĚR VÍN
Nehrajeme s vámi žádné hry na kočku a na myš. Vína, která máme označená skladem, jsou opravdu skladem. Takže po zaplacení objednávky se vrhneme na balení a odesíláme.
Našli jste u nás něco, co opravdu potřebujete ochutnat, ale je to vyprodané? Zkuste nám napsat (objevte@senseofwine.cz), třeba je zrovna na cestě a domluvíme se.
DOPRAVA A BALENÍ
Chcete se potkat? Rádi vás uvidíme! Víno si můžete vyzvednout po domluvě na našem showroomu (Petrohradská 216/3, Praha Vršovice, Praha 10, 10100). Osobní odběr je samozřejmě ZDARMA.
Pro všechny ostatní případy jsme zvolili Messenger - kurýrní službu po celé ČR. Máme jistotu, že vína bezpečně a s respektem doručí co nejrychleji k Vám. Nechtěli jsme dělat žádné kompromisy nebo riskovat, že vám radost z nové chuti bude kazit poškozená láhev.
Používáme kvalitní pětivrstvé kartonové obaly, které víno spolehlivě ochrání a jsou šetrné k přírodě. Zvolili jsme papírovou pásku, takže krabice můžete s klidným srdcem vyhodit do modrého kontejneru na papír. Jsou to drobnosti, ale věříme, že když všichni přispějeme aspoň trochu, tak společně dosáhneme hodně!
Cena dopravy (Messenger)
| Počet kusů | Cena dopravy |
|---|---|
| 1-6 ks | 200,- Kč |
| 6-12 ks | 280,- Kč |
| 12+ ks | 350,- Kč |
Zároveň platí, že pro objednávky nad 12 000 Kč máte dopravy zdarma (bez ohledu na počet lahví).
Vína balíme a odesíláme od pondělí do pátku. Když zvládnete objednat do 12hod, tak se snažíme odeslat druhý pracovní den.
PLATBA
Nejjednodušší je využít platební bránu ComGate na e-shopu. Můžete platit online platební kartou (visa, mastercard), Apple pay nebo Google pay.
Při osobním odběru je možná platba v hotovosti.
Při předání objednávky budeme ověřovat, že už podle zákona dozrál čas a můžeme vám víno prodat.
Je zakázáno prodávat alkoholické nápoje osobám mladším 18 let.
Pokud by se něco nepovedlo a budete potřebovat řešit reklamace k platbám, tak můžete kontaktovat přímo společnost Comgate, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové.
Kontaktní údaje pro reklamace plateb:
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Užitečné návody:
https://help.comgate.cz/v1/
https://help.comgate.cz/docs/